美國知名主持人林克萊特有一天訪問一名小朋友，問他說：“你長大後想要當做什麼呀?小朋友天真地回答：“嗯……我要當飛機的駕駛員!”林克萊特接着問：“如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎麼辦?小朋友想了想：“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然後我挂上我的降落傘跳出去。”當在場的觀衆笑得東倒西歪時，林克萊特繼續注視着這孩子，想看他是不是自作聰明的家夥。沒想到，接着孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發覺這孩子的悲憫之心遠非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說：為什麼你要這麼做?小孩的答案透露了這個孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來!”

    提示:變換一種方式往往能起到意想不到的效果！通常很多事情換一種做法結果就不同了。人生道路上，改善心智模式和思維方式是很重要的。這就是“聽的藝術”。一是聽話不要聽一半。二是不要把自己的意思，投射到别人所說的話上頭。要學會聆聽，用心聽，虛心聽。